06.04.24 получила кредит в Альфа банке, при оформлении кредита сотрудник банка заверила в возврате страховой премии в случае досрочного погашения кредита. Всегда оформляю страховку и при досрочном погашении мне всегда делали перерасчет и возврат денежных средств (опыт с Райфайзен банком положительный, и возврат через чат банка и зачисление на счет в течении часа, а не письмом через Почту России и отсчитывая 7 дней).

Вместо 5 лет, кредит закрыла за 4 месяцев, направила заявление на возврат в Альфастрахование-жизнь заказным письмом и получила отказ.Отказ в выплате, т.к. договором страхования не предусмотрен возврат денежных средств при досрочном погашении (со слов оператора). Законом предусмотрен пересчет, а страховой компанией эта опция не предусмотрена. Прошу разобраться в данном вопросе. Договор страхования IP*************69