Оформлял ЕОСАГО на сайте компании АльфаСтрахование. Никаких галочек для выбора, никаких доп условий нет, все выглядит отлично. Отправляю данные карты, приходит по 3dsecure запрос на списание именно той суммы, что указано в договоре на сайте, все снова отлично. Подтверждаю - приходит 2 списания: за полис ЕОСАГО и 300 р. за некое доп страхование. Причем последнее уже без подтверждения (оно не нужно, если не используется 3dsecure).
То есть тут никакого уважения к клиентам, никакой боязни надзорных органов.
Позвонил, сказали прислать скан заявления на расторжение. Выслал скан по email, в ответ тишина. Через 4 дня выслал еще раз (мало ли не дошло/пропустили) - снова тишина. Никаких уведомлений о принятии в работу/регистрации и т.д. Это 2018 год, вообще говоря. Позвонил спустя пару дней, сказали, что заявление видели, но надо ждать 10 дней. Идет уже 14-ый день, и никакой реакции.
Выводы: репутация фирмы АльфаСтрахование стоит 300 р. (я еще следующий отзыв по КАСКО этой же фирмы оставлю).
ЕОСАГО и навязанные услуги
Оценка: