11.09.2024 решила продлить договор страхования жизни и имущества по ипотеке. Провела продление страхования имущества в личном кабинете и тк не нашла продление страхования жизни приобрела полюс «защищенный заемщик на срок ипотеки».

После приобретения информация об этом полюсе не отразилась по моей ипотеке и я решила уточнить, правильно я сделала или нет,  позвонив на 900, сотрудник быстро определил, что у меня есть автоплатеж по пакету дом клик плюс и рекомендовал, ожидать списания по автопродлению, а не корректно приобретенный полис рекомендовал отключить в ВСП, что я и сделала в этот же день.

Сумму мне вернули в течении 3х дней. Все прошло оперативно и теперь, я знаю как продлевается мой договор по страхованию жизни.