В декабре 2021 года я оформила ипотеку в банке ВТБ и одним из обязательных условий было страхование недвижимости в компании СОГАЗ. В декабре 2022 года сотрудники страховой компании связались со мной по электронной почте за месяц до окончания действия полиса, предложив продлить договор. Мне прислали все необходимые документы и инструкции для продления.

В феврале 2024 года у меня наступил страховой случай, связанный с повреждением имущества в результате затопления. Я связалась с СОГАЗ по горячей линии, где оператор уточнил детали происшествия и объяснил порядок действий для подачи заявления. После отправки всех документов мне оперативно назначили оценщика, который выехал на объект для осмотра.

Все документы были оформлены дистанционно через личный кабинет на сайте компании и это прям сильно проще, совсем не хотелось ездить по офисам...Через 3 недели я получила выплату на свой банковский счет и начала ремонт