Очень негативный опыт возврата при отказе от страховки.
13.08.2024 оформила кредит в ВТБ, при этом навязали три страховки, которые оформили тут же в банке. Кредитом не воспользовалась и вернула в тот же день. Чтобы вернуть деньги за страховкам, 14.08.2024 написала три заявления на возврат и согласно инструкции, размещенной на сайте СОГАЗ, отправила почтой России. Трек-номер 80545998935966. 29.08.2024  деньги вернули за две страховки.  За третью не вернули до сих пор.  Несколько раз писала обращение в личном кабинете СОГАЗ с просьбой объяснить почему. Первый раз сказали, что решение еще не принято и сроки принятия не нарушены. Дальше просто закрывали обращение и сообщали, что ответ отправлен на e-mail и по телефону. Хотя ни того, ни другого не было.