Добрый день. Приобретала 16.08.24 страховой полис для путешественников через мобильный банк ПАО МКБ. На эл.почту пришел чек об оплате полиса, сам полис не пришел. В понедельник 19.08.24 еле дозвонилась по тел.линии. Оператор приняла заявку. В итоге так никто не перезвонил, вопрос не был решен. В компании Югория мне продали воздух. 

Прошу разобраться и вернуть мне оплату.