11.05.2018 на сайте alfastrah.ru был сделан электронный полис осаго xxx0039713966, страхователь Пышнограев Дмитрий Викторович, при оплате первый код из смс не подошел, повторный код подошел, но деньги списали с карты ДВА раза! Скриншоты и текст данного обращения были отправлены 2 раза в течение двух недель, один через форму обращения на сайте, другой со слов оператора на телефоне в альфастраховании на eosago@alfastrah.ru. Ни на одно обращение я не получил ответ! Хотя бы о том, обращение принято! Что делать, куда обращаться!?