В сентябре обратился в клинику по полису ДМС от Согаз из-за болей в спине. Связался с горячей линией 10 сентября, чтобы уточнить, как записаться на прием к врачу. Оператор вежливо объяснил, что для записи можно зайти в личный кабинет в приложении, выбрать нужную клинику и врача. Также уточнил, что с собой на прием нужно взять только полис и паспорт.

Записался к неврологу на 14 сентября. Прием прошел без задержек, проверка полиса в клинике заняла буквально несколько минут. Врач провел осмотр, дал рекомендации по лечению и выписал направление на физиотерапию, которая также покрывалась полисом. Лечение начал через два дня, проблем с записью на процедуры не возникло.