06.05.18 подала заявление об отказе от договора страхования номер 1750621441 Обещали выплатить через 10 дней. Выплату не произвели.

Сегодня 29.05.18 позвонила. Выяснилось, что номер договора, который находится у меня на руках и у них в компьютере не совпадают у них 1473. Поэтому я должна переписать заявление. Почему я должна исправлять их техническую ошибку непонятно (юрист с которым я консультировалась тоже говорит, что это не моя проблема).

Или может это новый вид мошенничества для затягивания выплаты, или для того что бы не выплачивать полную сумму страховки. При приеме заявления сделали копию с моего договора, паспорта. Взяли номер телефона, адрес эл. почты. Никто не позвонил не написал, что у них возникла проблема. Создаётся впечатление, что никто не собирался производить выплату. Интересно это только ренессанс жизнь так работает? По ошибке написала претензию на сайт компании с похожим названием «ренессанс страхование» они перезвонили через 20 минут. Написала на сайт «ренессанс жизнь» и тишина!