Вынуждена была прибегнуть к услугам страховой компании, находясь на отдыхе в Турции. Специалист технической поддержки ответил оперативно, сразу предложил вызов скорой помощи. Так как состояние было не критичное, от вызвала скорой я отказалась. Тогда специалистом были предложены на выбор личное посещение врача или консультация в формате телемедицины, я выбрала второй вариант. Со мой оперативно связался врач, уточнил все данные и направил рецепт.

После покупки лекарств повторно связалась с врачом для уточнения дозировок приема. Врач был на связи, ответил на все интересующие меня вопросы. Заявила о страховом случае, направила чеки за приобретенные лекарства, менеджер прислал мне заявление, направив которое выплату в полном размере за средства, потраченные на лекарства, получила на следующий день. 
Сервисом осталась довольна, буду покупать страхование путешественника вновь.