Добрый день! Хочу поделиться своим опытом работы со страховой компанией Сберстрахование. Через работодателя от Сберстрахования у меня оформлен полис ДМС, до этого был полис Альфы, так это небо и земля просто. У Альфы постоянно требовалось оформлять гарантийные письма для приёма и посещения врача, со Сберстрахованием таких препятствий не было: сразу указали перечень услуг, на которые я могу рассчитывать, и перечень документов, на основании которых осуществляется компенсация расходов. Далее после посещения врача просто подкрепил документы в личном кабинете и через неделю получил возмещение расходов.
Также хочу отметить удобство использования личного кабинета на сайте компании. Через него я мог отслеживать статус моего полиса, получать уведомления и общаться с представителями компании. Это существенно экономит время и делает взаимодействие со страховой более комфортным.Особое внимание хочется уделить работе службы поддержки клиентов. Когда у меня возникли некоторые вопросы по полису, сотрудники компании быстро и вежливо ответили на них. Никаких задержек или отказов в выплате не было. Это еще раз подтверждает их высокую ответственность перед своими клиентами.В целом, я остался доволен сотрудничеством со Сберстрахованием. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера в области страхования.
Спасибо за чёткость и оперативность
Без оценки