Была приобретена страховка Т банка путешествия , был включен пункт задержка рейса в страховке,  вылет был задержан на 8 часов , страховой случай наступил после задержке более 4 часов . Написал в поддержку в приложении, на следующий день со мной связался менеджер страховой , написала какие мне нужно собрать справки , когда все было готово отправил на почту , рассмотрение было 2-3 дня и приняли положительное решение и деньги пришли на карту в течение часа. Рекомендую.