Обратился 28.04.2018 в офис страховой компании по адресу Братиславская, 3, написал заявление о расторжении Договора страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев и болезней. Через месяц ожидания возврата страховой премии заполнил форму Обратной связи на сайте с вопросом о нарушении сроков возврата денег (10 рабочих дней). В ответ получил письмо с обещанием, что деньги поступят в течение 10 рабочих дней, то есть через полтора месяца после написания заявления. Позвонил. Предложили обратиться в офис, написать досудебную претензию, и вообще сказали, что это не наш вопрос.

Вывод: несешь в компанию деньги, за тобой бегать будут, полис привозят, а захочешь получить назад - ты никому не нужен и сроки прописаны в Договоре не для Страховой компании. "Клиентоориентированность" на высоте.