Находился на отдыхе в Европе. Заболели оба уха и воспользовался страховкой от Т-Банка, которая была куплена заранее, т.к. я клиент этого Т-Банка. Общение проходило через мобильное приложение банка, потом продолжалось через мессенджер. Оператор связался со мной в считанные минуты. Я выбрал онлайн консультацию с врачом. Это было быстрее, чем ехать лично на приём в госпиталь. Врач вышел со мной на связь в течении двух часов, как только освободился. Внимательно выслушал симптомы, задавал уточняющие вопросы и после этого назначил мне лечение. Я получил рецепты в электронном виде. Лечение прошло успешно. Мой менеджер Анастасия по урегулированию Т-страхование выдала мне инструкции по возмещению расходов на медикаменты. Необходимые сведения я предоставил и уже через считанные дни получил полное возмещение на счёт в Банке! Всё прошло чётко, быстро, оперативно и компетентно