При покупке билетов на S7 автоматически купила страховку в Т-банке. По прилету в аэропорт г. Ноябрьск, получила сломанный чемодан, вырваны колеса и корпус треснут был, на месте оформили акт. Позвонив в страховую компанию, мне назначили персонального менеджера Лилию. Созвонились, девушка все доступно объяснила, какие документы подготовить, была на связи в мессенджере, что очень удобно. Вопрос решился очень быстро, выплату получила, спасибо Лилии и страховой компании за оперативность!