В сентябре 2024 я отдыхала в Абхазии, в пос.Лдзаа(или ещё называют Лидзава), что недалеко от г. Пицунда.

Приехала я на место 1.09., а 6-го числа во время купания в море в уши попала вода. Два дня я пыталась справиться с проблемой самостоятельно, но безрезультатно - на третий день в ушах появилась боль.  9 сентября я вынуждена была обратиться в поликлинику в Пицунде. 

Врач Заира С.  меня осмотрела, провела необходимые процедуры, закапала уши, рассказала, что необходимо будет сделать, если вдруг начнётся осложнение. Далее она выписала мне справку с указанием диагноза, полученного лечения и стоимостью приёма.

8.09. я позвонила в Т-Банк и рассказала о случившемся. Со мной вежливо поговорили, попросили прислать фото паспорта и эл.билет, что я и сделала.

12.09. я улетела обратно в Москву, а 13.09. со мной связалась менеджер по урегулированию страховых случаев Лилия Х-ва. Далее мы вступили с ней в переписку, в которой я всё объяснила и предоставила необходимые документы. И 25.09. было принято положительное решение по моему вопросу. 

Хочу сказать, что в Т-Страхование я обратилась впервые, но моя дочь давно является клиентом Т-Банка и она выбирает именно Т-Страхование, и я считаю, что это правильный выбор.

Общение с Лилией Х-вой было очень приятным и продуктивным, за что я очень ей благодарна.