Не плохой банк, радует, что в отличие от других банков, нет постоянного спама и звонков с предложениями продуктов. Бал снизил из-за общения с некоторыми специалистами банка, все же есть куда расти. В целом, обслуживание на среднем уровне, но иногда сотрудники не могут дать четкие ответы на вопросы или предлагают решения, которые не совсем подходят. Надеюсь, что банк уделит больше внимания обучению персонала, чтобы улучшить качество сервиса. В остальном, удобное мобильное приложение и неплохие условия по вкладам. Буду продолжать пользоваться услугами, но с оглядкой на качество обслуживания.