Август, сентябрь 2024 года. По телефону линии организации медуслуг дозвониться невозможно. Иногда приходится около часа слушать фоновую музыку. 
Согласование медуслуг раньше занимало 10-15 минут, теперь врач не может дозвониться часами. В результате невозможно назначить дату следующего приема, т.к. неизвестно когда будет согласование от страховой компании и будет ли вообще.
Срок согласования вырос до 5 дней. В результате часть исследований приходится делать за свой счет.

Вопрос - зачем нужен такой ДМС?