Отвратительный сервис, ужасное качество обслуживания.

Три дня не могут изменить дату рождения в личном кабинете для продления ОСАГО, видимо настолько зажралась! компания Альфастрахование, что ей не нужны клиенты?

И хочу оставить жалобу на работу колл-центра, везде все "бьются" за лучший сервис, а тут настолько всем все равно!

1. Операторы повышают голос.
2. Бросают трубки.
3. При просьбе соединить с руководством отправляют писать жалобу на сайт или идти в офис, неужели у операторов нет руководителя? И им действительно запрещено переключать? Ни за что не поверю!

Очень сильно разочарована, что у федеральной компании такой ужасный сервис!

Никому не порекомендую АльфаСтрахование!