После уведомления о страховом случае со мной связался сотрудник банка, дал инфо какие доки нужны, самый основной акт из УК.  Все доки я отправляла по электронной почте, через 3 дня, прислали сумму ущерба, уточнили согласна ли с ней. Сумма ущерба посчитана адекватна, я думаю, что все свои убытки ее покрою С соседями, которых я также залила, страховая сама ведет урегулирование. 

Согласие с суммой возмещения также приняли по электронной почте и в тот же день перечислили мне на карточку.

Профессиональная и быстрая работа страховой прямо бальзам на душу, у меня квартира в новостройке и ремонт дорогой.