4 дня пытаюсь внести в полис ОСАГО информацию о гос. номере автомобиля, а также недостающие паспортные данные: в мессенджере ответа нет, хотя раньше информация там принималась; личный кабинет зависает на стадии проверки внесённых данных; на сообщение в чате не ответили (а на следующий день оно из истории исчезло);

при попытке дозвониться на горячую линию прождал на трубке 20 минут, после чего включилась запись женского голоса (с явными деревенскими нотками), сообщившая следующее - дежурный оператор всего один, поэтому если у вас не пожар или наводнение, ваши проблемы подождут до рабочего времени. Предполагаю, что контора готовится к закрытию. Ничем другим такое проседание в качестве обслуживания объяснить не могу.