Будучи в путешествии в Узбекистане, ночью сильно разболелся зуб. С утра побежал в ближайшую стоматологию. Там все починили. Оплатил. Попросил дать полный пакет документов. Дали чек и акт о выполненных работах. Отправил все в страховую через бота. Бот сказал ждать, когда со мной свяжутся представители страховой. Никто не связался в теч суток. Написал в поддержку. Поддержка ответила, что свяжутся в теч 7 раб дней. Связались в этот же день. Попросили неск доп документов. И моментально сделали полный возврат средств на карту. 
Мне кажется, отличная работа.