Выплата за задержку багажа
Оценка:
Оценка по выплатам:
5
Летел из Барселоны в Ереван печально известной компанией FlyOne. Сам долетел без происшествий, а вот мой багаж остался в солнечной Барселоне. Приехал он лишь через 5 дней. Вспомнил, что в пакете Premium от Т-банка есть страховка для путешественников. Обратился в поддержку, для уточнения есть ли там что-то про багаж. Оказалось, что есть выплаты, если багаж задержали от 6 часов. В поддержке составили обращение и уже на следующий день со мной связалась менеджер Анастасия. Удобно, что можно выбрать канал коммуникации (я выбрал телеграм). Мы подготовили документы и меньше, чем через сутки я получил выплату в эквиваленте 300 долларов. Итого между обращением в поддержку и выплатой прошло менее 3 суток. Быстро и качественно. В очередной раз Т-банк выручает.