В прошлом году я подавала жалобу на сотрудника филиала компании в Ленинградской области г .Кириши, ул. Пионерская д.3, в связи с отказом мне оформить полис ОСАГО. Разобрались в этой проблеме, выяснилось, что сотрудница поступила неправильно. И мне предложили снова подойти и оформить полис. Но на тот момент я оформила его уже в другой компании.
В этом году я решила обратиться снова в эту компанию, и сегодня 31 мая я обратилась в офис, находящийся по адресу Ленинградская область, г. Кириши, ул.Пионерская д.3, на что получила необоснованный отказ в оформлении полиса ОСАГО. Внятно пояснить он не смог, почему отказывает. Его фраза: "На вашу машину я не могу оформить, программа не даст это сделать", такая же ситуация, как и в прошлом году, изменений не произошло. Видимо, с сотрудниками работа не проводилась, а мне "для отписки" отправили извинения.
Необоснованный отказ в оформлении полиса ОСАГО
Оценка: