Здравствуйте! 24.05.2018 мной было отправлено заказное письмо с уведомлением, содержащее заявление о расторжении договора страхования жизни, копию договора страхования и копию паспорта. Данный пакет документов также был отправлен по электронной почте на адрес rt@renlife.com. Номер договора 6250776608 от 16.05.2018. Письмо получено адресатом 31.05.2018. Никакого ответа на свой запрос я не получила.

Уточните пожалуйста, когда ожидать возврат денежных средств. Спасибо!