Обратился по полису Каско... Жена немного зацепила крыло и дверь...Все прошло быстро и оперативно... Направление на ремонт.  И сам ремонт ( покраска) выполнен на достойном уровне... Претензий нет . Никакой бумажной волокиты... Никакого формализма...
Направление было Плеханова, 5 
Продлеваю полис на следующий год...