Обман в поддержке
Оценка:
Проверяется
Добрый день. Оформил страховку квартиры, когда оформил полис написал оператору что бы отключил автопродление, он написал мне что отключил, в чате переписка есть. сегодня увидел что хотели сделать списание за полис, написал в чат почему пытается списаться если я отключал, ответ дать не смогли. Это хорошо денег на карте не держу, а так пришлось бы за деньгами бегать. Почему оператор пишет что отключил, а по факту не отключил, не думаю что тех сбой, т.к. в этот же день и тот же оператор оформлял жене полис и тоже написал все отключил и сегодня тоже пытались списать деньги. впечатление негативное, не хочется ничего и так оформлять из за этих продлений, теперь вообще нет доверия