Обратился в чат, чтобы посчитать страхование для ипотеки (продление), предоставил все данные, менеджер быстро дал расчёт и предложил сразу оформить. После того, как сказал, что сравню с другими компаниями начала предлагать скидки и закидывать преимуществами (в том числе, что в страховку входит страхование от беспилотников). Вежливо сказал, что посмотрю другие варианты, менеджер более настойчиво начал предлагать оформить у них и упомянул, что скоро будет подорожание.
В итоге согласился, после чего менеджер сказал, что мне отказано без объяснения причины. Всё бы ничего, но всем основным критериям соответствую (30 лет, работа не опасная, являюсь клиентом банка и держателем накоплений, кредитная история в зеленой зоне и др.) кроме одного - живу в Белгороде. Да я понимаю, что риски большие (хоть и правительство говорит, что все ок), но зачем тратить время зная изначально все данные (другие страховые при вводе города сразу пишут, что не работают там - да, обидно, но зато честно и не тратят время). В общем полное разочарование...
Тратят время клиента и отказывают в страховании из-за того, что из Белгорода
Оценка:
Не засчитана