В сентябре месяце из-за простуды пришлось срочно записаться к терапевту. Свободных мест почти не было, но позвонил в ДМС, там быстро отреагировали. Оператор по телефону спросил, что случилось, уточнил симптомы и сразу помог найти свободное время для записи на следующий день.     Плюс заодно объяснили, что приём покрывается полностью по полису, так что платить ничего не надо. На следующий день сходил к врачу, все ок, получил рекомендации, начали лечение.