Ужасная страховая компания!
В середине сентября попала в ДТП, данные о ДТП сразу передала в страховую.
Записалась на осмотр в город Видное на 27.09.2024.
Утром 27.09 мне пришло смс, что по техническим причинам запись отменена .
Я сразу же позвонила в колл центр , там информацию подтвердили, сказали, что в течении нескольких дней со мной свяжутся и перезапишут меня на осмотр транспортного средства.
В течении трех недель я пытаюсь записаться на осмотр, сотрудники колл центра все так же говорят ожидайте в течении нескольких дней с Вами свяжутся и запишут на осмотр.
Отношение сотрудников к клиентам отвратительное, грубо разговаривают, бросают трубки и даже не пытаются помочь с решением вопроса.
Ужасное впечатление!
Отвратительное отношение Росгосстрах к своим клиентам
Оценка: