Добрый вечер! 18.05.18 приобрел электронный полис ОСАГО у АльфаСтрахования. При вносе данных случайно перепутал букву О с цифрой 0, и теперь у меня внесена неправильная серия ПТС. Уже раза три писал письмо в службу поддержки, звонил, а при попытке самостоятельно изменить данные сначала выдавало ошибку, а теперь у меня два ПТС. Да, указано 2 ПТС в полисе, как на скриншоте ниже. Сколько не пишу и не звоню - говорят просто "ждите, должны поменять и отписаться". И сколько ждать? Сначала сказали ждать 6 дней, потом 10, теперь месяц! Еще и сказали? что смысла идти в офис что-то пробовать изменить нет. И как мне теперь быть с полисом? Ждать пока пройдет полгода? Крайне недоволен сервисом. Теперь не знаю, можно ли вообще мне ездить с этим полисом, не будет ли проблем из за ошибки.
Не вносят изменения в e-осаго
Оценка: