14.03.2018 был оформлен (продлен на год) стандартный полис "заемщик" для сберовского ипотечного договора (SYS1346775573) на сумму около 19 тысяч рублей. Через два месяца рефинансировался в Альфе, уже со страховкой от Альфа-страхования (ниже тариф и более быстрый выход на сделку, что было важно на тот момент). Т.е. фактически страховка была актуальна только в течение 2 месяцев из 12. Но на заявление о расторжении договора и просьбу вернуть неиспользованную часть страховой премии поступил ответ, что это невозможно, что противоречит пункту 11.4 страхового договора, где подобный возврат явно указан.
В связи с вышеизложенным, оценка 1 за обман клиентов и неисполнение обязательств по договору. Читал бы отзывы раньше, обратился бы в другое место.
Отказ в возврате неиспользованной страховой премии при погашении кредита (рефинансирование)
Оценка: