31.05.2018 г. обращался в службу контроля качества (обращение №306332 от 31.05.2018), повторно обратился сегодня (обращение №308442 от 05.06.2018 ) об устранении ошибки. Ошибка заключается в следующем, не могу скачать полис ОСАГО из личного кабинета 0020725970-01, до этого номер был 0020725970 и все прекрасно работало.

Прошу устранить данную ошибку.