Страховка в путешествия на 5+Начну с того, что мы с женой не покупаем туры, а в целях экономии путешествуем мы оформляем все нужно для отпуска самостоятельно. Покупаем билеты, бронируем отель, заказываем трансфер, оформляю страховку.
В этот раз на страховку получилось сэкономить, тк в Тбанк по подписке "премиум" страховка предоставляется бесплатно. Страховка нет только для меня но и для членов моей семью (Жена и дочка 3 года)
В Турции в разгар отдыха дочка заболела, температура плюс не останавливающийся кашель до рвоты((( Дошло до того, что мы не могли спать из-за кашля...На утро приняли решение обратиться к врачу, тк ситуацию посчитали критической.
Конечно, у нас полная аптечка, но она не помогала, кашель только усиливался. Решил воспользоваться страховкой. У меня было куча страхов: куда обращаться, как разговаривать с врачами в чужой стране, как добираться , по-любому все дорого...
Но сделав первый шаг начались чудеса) Я написал в чат поддержки через приложения, что у нас заболел ребенок и хотим воспользоваться страховкой. Мне быстро ответили и скинули ссылку, где нужно заполнить все пунктам, что случилось...
После заполнения со мной связались партнеры Тбанка в Турции через месенджер, который я указал. Выяснили ситуацию и передали информацию врачу. Можно было проконсультироваться он-лайн, но я выбрал физический визит, тк боялись за легкие ребенка (очень сильный кашель).
нами связался русскоговорящий врач и пригласил к себе в кабинет. Выяснил где мы находимся и отправил за нами русскоговорящего водителя. И вот мы уже у врача. На все ушло не более 2 часов.
Врач нас послушал, сделал анализ крови, выяснилось что у нас бактериальная инфекция. Назначил лечение и выписал рецепт. Что удивительно сам врач отвез нас в отель и по пути мы заскочили в аптеку и купили нужные лекарства по рецепту. С нас ни взяли ни КОПЕЙКИ!
Лечение помогла, через 3 дня мы уже спали спокойно и отдых продолжался в позитивном ключе.А дальше еще плюшка! С нами связался персональный менеджер Александр, который помог оформить компенсацию денег за покупку лекарств! ШОК по доброму)))
Я отправил все нужные документы в чат поддержки банка (чек с оптеке, рецепт, паспорта с отметками таможенными) и в течении 5 дней мне компенсировали потраченные на лекарства деньги!
Как итог нам помогли на всех этапах русскоговорящие люди в Турции. Ребенка вылечили. Мы не потратили ни копейки. Нам не приходилось что-то требовать и кого-то уговаривать. Сервис на 5+ !
Страховка в путешествии на 5+
Оценка:
Не засчитана