02.10.2024 у соседей сверху лопнуло соединение между стояком отопления и батареей. Были испорчены обои и штукатурка под ними.

Написали в чат Т-банк, мне ответили в этот же день, связались со мной и скинули список документов для получения выплаты.

Документы все под рукой, единственное, что пригласила представителя управляющей компании для составления акта затопления. Управляющая компания была недовольна фактом моего обращения в страховую, убеждала приклеить грязные и деформированные обои обратно…. Мастер говорила, что по таким затоплением или отказ приходит или 1000-2000 выплаты максимум, это на их практике.

в итоге я все документы направила в страховку, мне прислали заявления на подпись и выплата пришла через день, при чем в 25 раз больше, чем я ожидала. Думала, оплатят поклейку полосы обоев, а оплатили полную смену. То есть за неделю был полностью закрыт мой вопрос.

Я очень довольна.