Была с ребенком в путешествии в Тайланде. Дочка сильно заболела,пришлось обратиться в страховую в пакете тура от Библио-Глобус.
Помощь оказали минимальную,дальше предложили лечиться за деньги,70-100 долларов за визит к доктору ((Слава богу,у меня была ещё оформлена страховка в Т банке.
Обратилась к ним,мне сразу же начали помогать;Прямо ночью организовали связь с русскоговорящей доктором Юлией,она объяснила ход лечения,успокоила,выписала рецепт на лекарства.
В течение следующего дня к сожалению,состояние ребенка не улучшалось,Юлия была со мной на связи,приняли решение о госпитализации.Ассистенты страховой Т банка были на связи всегда,отвечали моментально,приняли решение о госпитализации,организовали всё очень быстро.
В госпитале нас лечили превосходно!Улететь домой в составе тура мы не успели,нам купили и новые билеты домой!
После выписки из госпиталя оплатила небольшой счёт,оплатила ночь в гостинице до самолёта.По приезду со мной связалась менеджер Дарья К,напомнила о том ,что могу вернуть свои расходы,помогла организовать выплату.
Пошагово объяснила,как это сделать, всё очень быстро,информировала о каждом шаге,деньги поступили на мой счёт в Т банке.
Всей команде Т банка моя огромная благодарность! С вами чувствовала себя защищённой в чужой стране, реально,не думала ,что такое возможно!И даже по возвращению домой мне писали,чтобы просто узнать,как мы себя чувствуем,это дорогого стоит,я ваш фанат навеки)
Ещё тысячу раз благодарю за наше спасение!
Т-банк - лучшая страховая!
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5