02.10.2024 года я обратилась в данную страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения, посредством почтового отправления, приложив полный комплект необходимых документов для выплаты страхового возмещения в рамках осаго!

После чего со мной связались представители страховой компании которые осмотре моё поврежденное ТС!
11.10.2024 моё поврежденное ТС было предоставлено по требованию страховой компании.

С соответствии с пунктом 21 статьи 12 закона №40-ФЗ,последний день для принятия решения был 21.10.2024 года

Сегодня 22.10.2024 года, при проверке статуса обращения на официальном сайте, так же не изменился статус, информация гласит что проводится проверка документов!

В моем понимании, даже просрочка выплата один день, уже нарушение моих прав, и несоблюдение законов РФ!
Планирую обращаться с жалобой в ЦБ!