Крайне не рекомндую оформлять КАСКО в этой страховой.
Менеджером был оформлен полный полис КАСКО при покупке нового авто в автосалне 05.09.24, С пояснениями что этот полный полис без франшиз и покрывает все риски, стоимость полиса 92 тыс. Рублей.
22.10.24 Наступил страховой случай, на парковке обнаружил повреждение одного элемента, затертость и скол на верхней панели левого переднего крыла.
После получаса борьбы с сайтом компании, который никаким образом не загружает фото, было принято решение скачать мобильное приложение.
Заявил о страховом случае, оно позволяет это сделать без справок о ДТП, при этом нет возможности выбрать официального дилера для ремонта «У-+», в котором был оформлен данный полис и куплен автомобиль, выбрал другого ОД — «А-н» на Волгоградском проспекте.
24.10.24 Пришло направление на ремонт № 10309180 в «А-С», ну ладно это тоже официальный дилер, терпимо. Поступил завонок из «А-С», о том что они получили мое направление и передают его какому-то «партнеру» А-л, гаражный сервис на другом конце Москвы, вы серьезно?!
НО самое удивительное для меня это, что у меня в направлении на ремонт в этот гаражный сервис появилась франшиза на 20 тыс. рублей (За царапину на крыле, с запасом что бы точно не выплачивать за ремонт?), Операторы в КЦ объясняют это тем что нет справки от уполномоченных органов о том что урон нанесен третьими лицами (такую справку никто без доказательной базы вам не выдаст, т. е. если нет камер то можете забыть про это, будет справка о том что нет причин в возбуждении уголовного дела и вам точно так же откажут в полной выплате), ВСК ссылается на какие-то правилам которые являются неотъемлемой частью договора, которые вам никто не покажет. У меня сохранены все документы из салона которые я подписывал и там нет никаких правил.
Для меня это показательный случай, в такой мелочи как покраска одного элемента, затраты на который не превышают и пятой части стоимости полиса, где остальные компании работают максимально быстро и эффективно, ВСК прикрывается скрытой «франшизой» и направляет вас через третьих лиц в гаражный сервис ремонтировать новое гарантийное авто.
КАСКО от ВСК вам не поможет
Оценка:
Оценка по выплатам:
2