Случайно при оформлении кредита в нагрузку взяла в добавок страховку, а она мне не нужна. Подруга напугала, то  что буду долго возиться с возвратом, дала даже номерок юриста, который берет совсем «недорого» (ага, конечно!).

В итоге, все оказалось очень просто. На сайте все данные есть. Главное, успеть в срок до 30 дней. Пробуйте возвращать деньги сами, не нужно никому дополнительно платить!