Наступил страховой случай не по моей вине. Было оформлено ОСАГО в Т-банке. Не стала обращаться в страховую компанию виновника дтп (как мне многие советовали), а приняла решение и обратилась в "Т" и ни сколько не пожалела.
В самом приложении на телефоне все оформила, что оказалось очень удобно. Сделала фото машины после аварии, загрузила, те что не вошли отправила в чат и стала ждать. А ждать пришлось буквально несколько минут, такой оперативности я даже не ожидала.
Мне тут же назначили персонального менеджера (Виктория) и началось общение. В течении 30 минут, мне уже посчитали стоимость повреждений. Я была очень удивлена от оперативности сотрудников, такое бывает в наше время? Большим плюсом было то, что не надо было никуда ехать, все вопросы решили по телефону, за что компании большое спасибо.
Было предложено два варианта, получить выплату или отдать машину на ремонт через страховую компанию. Прикинув, я выбрала первое, т.к. при подсчёте ремонта мне была предложена адекватная сумма выплаты. Оформление заняло пару минут.
На следующий день приехал представитель (в удобное для меня время), всё оформили и буквально на следующий день, мне уже поступили деньги на ремонт. Хотя по регламенту было заявлено в течении 5 дней. Я до сих пор не могу поверить, что так легко можно всё оформить и быстро!!!
И еще, если во время ремонта выявяться скрытые дефекты, то компания обещает добавить денежные средства (надеюсь мне это не потребуетс). Спасибо большое, тем кто работает в этой компании. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
И да, при оформлении ОСАГО в "Т", страхование обошлось дешевле, чем в других страховых компаниях. Ещё раз убедилась, что с "Т" можно сотрудничать не только по банковским продуктам.
Выплата по ОСАГО
Оценка:
Оценка по выплатам:
5