У меня есть Каско в компании ВСК. Летом произошло страховое событие. Дворник повредил авто.  Было выдано направление на покраску двери.

1. Я попросил возместить УТС ,на что получил отказ.
2. Я попросил изменить форму возмещения, на выплату на банковский счет.  Т.к повреждение незначительно, но из-за этого перекрашивать весь элемент, считаю это неправильно. ( при продаже не докажешь что там был скол, а не тотал ) Мне было отказано.

Отношении к клиенту ужасное, никому не советую связываться с ними, колл центр говорит одно, в офисе в заречье другое.
Лучше заплатить больше но обслуживаться с нормальной компании.