У меня есть Каско в компании ВСК. Летом произошло страховое событие. Дворник повредил авто. Было выдано направление на покраску двери.
1. Я попросил возместить УТС ,на что получил отказ.
2. Я попросил изменить форму возмещения, на выплату на банковский счет. Т.к повреждение незначительно, но из-за этого перекрашивать весь элемент, считаю это неправильно. ( при продаже не докажешь что там был скол, а не тотал ) Мне было отказано.
Отношении к клиенту ужасное, никому не советую связываться с ними, колл центр говорит одно, в офисе в заречье другое.
Лучше заплатить больше но обслуживаться с нормальной компании.
Обслуживание на отвали
Оценка:
Проверяется