Добрый день.
02.10.2024г. взяла кредит в ОА Газпромбанк. Там же банком на меня  была оформлена страховка кредита в ООО "СК Ренессанс Жизнь" Номер полиса: 561*****87 от 02.10.2024.  14.10.2024 в страховую компанию ООО "СК "Ренессанс Жизнь" мною было направлено заказное письмо Почтой России с заявлением об отказе от страховки на адрес, указанный в договоре: 121614 г.Москва ул.Крылатская д.17 к.1. 

25.10.2024 письмо зарегистрировано в почтовом отделении 121614 по адресу г.Москва ул. Крылатское 34,  это адрес почтовой связи для индекса 121614, оттуда письмо перенаправили в сортировочный центр. А 29.10.2024г.  его привезли в почтовое отделение 101722, которое вообще не как не относится к индексу, который я указывала. Ренессанс Жизнь, почему так происходит? Вы тяните время, чтобы прошел период охлаждения, в течение которого можно заявить об отказе от страховки и я не смогла вернуть деньги?