Отношение к клиентам
Оценка:
Страховался несколько лет подряд у вошедшей в десятку лучших СК, пока, по оставшимся без объяснения причинам, у меня не вырос КБМ с 0,55 до 1, что, соответственно повлекло увеличение почти в два раза страховой выплаты. Мои попытки добиться от восстановления КБМ были тщетны. Тогда я обратился в Тинькофф Страхование (как у предпринимателя у меня в Тинькофф банке открыт расчетный счет). Так Тинькофф за три дня нашел причину, устранил ее и я получил полис ОСАГО по низкой цене: за 200 л.с. заплатил 3600 руб. Оказалось, что Альфа Страхование не внесла изменения в мою базу данных о смене водительского удостоверения в 2017 г., и предложило мне купить полис как водителю без стажа. Однако, свою же ошибку исправлять не стали. Я потерял неделю времени и нервы. Вот такой вот рейтинг. Спасибо Тинькофф Страхованию!