5 мая 2018 года приобрел полис КАСКО # 18180VO009007. 8 мая обратился в офис страховой компании по адресу г. СПб, ул. Вербная, д.27 для расторжения договора в период охлаждения. Было составлено доп. соглашение 18180VO009007-R00001 и заявление о прекращении договора страхования с выплатой страхового взноса (#421 от 8 мая 2018 года).

Сегодня 08.06, деньги на счет не поступили, при звонке на горячую линию и эксперту, который принимал заявление ответ один - заявление "в работе". Один из сотрудников порекомендовал мне обращаться в суд, прокуратуру и Роспотребнадзор, если меня не устраивают сроки выплаты. Для начала была подана жалоба в Банк России № ОЭ-109269.

Прошу разъяснить мне статус моего заявления о выплате. При невыполнении САО ВСК своих обязательств в ближайшее время, я буду вынужден воспользоваться советом вашего сотрудника со всеми вытекающими для вас издержками.