Застраховала квартиру 83 м. кв. от различных рисков год назад. Стоимость страховки 600 р в месяц.
28 октября произошёл страховой случай "залив": на кухне'потек кран, соединяющий трубу и фильтр для воды . Произошло это незаметно ночью, капало под кухонный гарнитур и медленно распределилось по большой площади ламината.
Утром обнаружили, что ламинат вспучился в зоне кухни гостиной и коридоре. Соседей не затопили.
Сразу заявила в чат онлайн приложения Т-банка и сделали фото повреждений.
Т- страхование написали, что свяжутся со мной в течение 7 дней. Обещание исполнили, общались через мессенджер, озвучили что необходим акт от УК. Мы вызвали представителя УК и он составил акт.
Далее следовала инструкциям, которые мне давал в мессенджер менеджер страхования.
Выслала на почту все необходимые документы (по квартире и владельцам), в мессенджер - фото повреждений, и размер повреждённой площади.
Выплату посчитали оперативно и выслали соглашение на выплату на почту. Его надо было распечатать и в ответ отправить фото. Заявление на выплату подписали в чате банка электронно через код.
В день подписания 7 ноября мне моментально была переведена сумма 94000 руб.
Качеством обслуживания осталась очень довольна! Всë понятно, прозрачно и быстро!
Страховой случай по страхованию имущества
Оценка:
Проверяется
Оценка по выплатам:
5