При получении автокредита 09.05.2018 был навязан договор страхования жизни № 04102594525 СП.2.2 от 09.05.2018 года.

В период охлаждения был собран пакет документов о расторжении договора страхования (копия паспорта,копия договора  и заявление о расторжении по форме банка ,скаченного с сайта банка).

Пакет документов был отправлен 22 мая по почте России заказным письмом с уведомлением, с описью вложения. Адресатом документы были получены 28 мая 2018, 09:09 по треку №14042223000248. Прошло более  10 дней с момента получения письма.

Прошу разобраться с данной ситуацией и ответить на мой запрос во избежании судебного разбирательства.