Оформление онлайн
Оценка:
Вчера оформлял ОСАГО онлайн через сайт СОГАЗ. Это уже не первый мой полис в этой компании, поэтому ожидал, что все пройдет гладко. Однако в процессе возникла проблема, что после ввода всех данных и подтверждения оплаты полис не отображался в личном кабинете, а на почту тоже не пришло подтверждение, хотя в прошлые разы все приходило.Обратился в поддержку по телефону. Специалист проверил статус оплаты и сообщил, что произошел сбой в системе, из-за чего полис не был сразу отправлен. Мне предложили подождать некоторое время, пока проблему устранят, и заверили, что полис появится в личном кабинете в течение пары часов. Где то через 3 часа все появилось, чем я рад.