Открывал договор Смарт Плюс на 3 месяца, по условиям закрытие должно быть в офисе банке. Так как офис временно закрыт в нашем городе то поддержка сказала что закроют онлайн.

Оформил заявление на закрытие договора, прошел день, вечером поддержка написала что в течение дня передадут заявку в профильный отдел. С тех пор прошло 2 дня, заявку я так понимаю никуда не передали, деньги зависли.

В наш век цифровых технологий когда деньги переводятся за 2 секунды странно сталкиватся с такими сроками от якобы передовой компании. Думал открыть 5 летний договор на большую сумму, но с таким отношением уже навряд ли.