Добрый день. Буду краток. Вторые сутки всей семьей активно пытаемся купить полис ОСАГО онлайн, но это невозможно. Вроде все люди взрослые, вроде с высшим образованием, вроде что такое alt-коды знаем. И вот вчетвером пытаемся понять, где ВСК берет такие вот символы. Ни в одной таблице alt-кодов их просто нет. Может это я такой тупой, ну да, возраст, но хозяева авто тоже забить их не могут ну никак. Скопировать нельзя, набрать код невозможно.
Казалось бы, есть горячая линия. Звоним (около 10.20 по мск. сегодня). Некая Екатерина 426, призванная не помогать, а отпинывать недовольных, сказала, что коды автоматически генерируются, ищите в интернете как там что вводить. Читай: "Не мешайте пить чай". На резонный вопрос: "Скажите хоть где искать, раз ни в одной таблице alt-кодов символов таких нет, ну нету! Ответ один - ищите в интернете. Более барышню задерживать не стали, ибо желание решать клиентские вопросы у нее буквально стремится к нулю.
Таким образом прошу решить вопрос с вводом кодов. Ответ "ищите в интернете" не подходит. Раз мы тут такие все глупые, так помогите нам. На то и служба поддержки. А по-хорошему, научитесь уважать своих клиентов и не отфутболивать.
С надеждой, искренне ваш...
P.S. в контактах указаны данные владельца авто.
Как купить полис ОСАГО онлайн и остаться в своем уме
Оценка: