Дали направление на ремонт 25 мая, 02 июня мастерская находящиеся на ул. Новорядская, 120 а отправила на согласование на ремонт фотографии и описание скрытых повреждений. До сих пор ответ в мастерскую не поступил, звонил св страховую 9 июня, оператор говорит, что письмо с ответом отправили, звоните в мастерскую и разбирайтесь с ними сами.

В мастерской утверждают, что письма нет. На каком основании я должен выяснять отношения с мастерской, это у страховой договор с мастерской. Номер убытка 4192/133/01428/18.